Verbalement ou non verbalement? Avez-vous déjà entendu de telles expressions? Beaucoup de gens ne savent toujours pas ce que l'on entend par ces concepts, ou les confondent simplement avec d'autres termes.
Dans cet article, nous détaillerons ce qui constitue la communication verbale et non verbale.
Que signifient verbale et non verbale
Le mot «verbalement» vient du latin «verbalis», qui se traduit par - «verbalement». Par conséquent, la communication verbale se fait à travers les mots et peut être de 3 types:
- discours verbal;
- communication écrite;
- discours intérieur - notre dialogue intérieur (former des pensées).
La communication non verbale comprend d'autres types de communication - le langage corporel, en plus de l'oral:
- gestes, expressions faciales;
- intonation de la voix (timbre, volume, toux);
- émouvant;
- émotions;
- odeurs.
Il est à noter que dans le processus de parler ou de parler (communication verbale), une personne a souvent recours à un moyen de communication non verbal. Par exemple, un individu peut améliorer son discours par des gestes, des expressions faciales, des postures corporelles, etc.
Les gens peuvent percevoir d'énormes quantités d'informations grâce à une communication purement non verbale. Par exemple, les acteurs du cinéma muet ou les artistes travaillant dans le genre pantomime sont capables de transmettre leurs pensées au spectateur sans mots.
En parlant au téléphone, nous gesticulons souvent, sachant très bien que cela ne sert à rien. Cela suggère que pour toute personne, la communication non verbale joue un rôle important dans la vie. Un fait intéressant est que même les personnes aveugles utilisent des gestes lorsqu'ils parlent au téléphone.
Dans le même temps, les signaux non verbaux sont typiques de nombreux animaux. En regardant un chat ou un chien, le propriétaire peut comprendre son humeur et ses envies. Cela vaut la peine de remuer la queue, ce qui peut en dire long pour une personne.